Chính sách đổi trả

Nội dung dưới đây là bản mẫu tham khảo. Chủ cửa hàng cần rà soát và điều chỉnh theo hoạt động kinh doanh thực tế và quy định pháp luật hiện hành (hoặc nhờ tư vấn pháp lý) trước khi công bố.

Điều kiện đổi trả

Trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng với sản phẩm còn nguyên seal, chưa sử dụng, hoặc sản phẩm lỗi do nhà phân phối.

Quy trình

Liên hệ qua hotline hoặc email kèm mã đơn và hình ảnh sản phẩm. Chúng tôi sẽ xác nhận và hướng dẫn gửi lại.

Hoàn tiền

Khoản hoàn được chuyển về phương thức thanh toán ban đầu hoặc theo thoả thuận, sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm.